Минобрнауки Татарстана от лица  главы Ильсура Хадиуллина разъяснило ситуацию с онлайн-академией Urban University, которая базировалась в «Иннополисе».

За прошлый год в министерство пожаловались на онлайн-академию 65 раз, за январь 2025-го уже накопилось 40 обращений. В большинстве случаев студенты отказывались от обучения по  трем причинам.

• не успевают осваивать программу по личным соображениям — например, если изменились планы. Некоторые не приступили к урокам;

• не могут оплатить курс. При общении с менеджерами студенты оформляли кредит и только потом понимали, что он неподъемный для них;

• их не устраивает качество материалов. По словам учащихся, информация носила общедоступный характер.

Уже осенью некоторые клиенты Urban University начали объединяться, чтобы вернуть деньги, заявили в ведомстве. Они писали отрицательные отзывы. Несмотря на это, новые студенты продолжали заключать договоры с «Эдэкс».

В Министерстве образования подчеркнули, что слово «университет» в названии академии ничего не значит.

— «Университет Урбан» — это рекламное название, фактически это частная фирма, образованная физическим лицом, — заявили в Минобре.

С сентября 2023 года у фирмы была лицензия на услуги по дополнительному онлайн-образованию. Контролирующие органы не могут забрать документ, даже несмотря на скандал.

— Законодательством не предусмотрен отзыв лицензии лицензирующим органом. Лицензия может быть аннулирована только по решению суда, — пояснили в Минобрнауки РТ.

Напоследок ведомство дало несколько советов, как выбрать онлайн-школу. Перед заключением договора следует ознакомиться с образовательной программой, чтобы понять, подходит ли она потенциальному слушателю. Курс может быть построен на информации из открытых источников (книг, публикаций, интернет-ресурсов), и это не считается нарушением закона, даже если не оправдывает ожиданий студента.